PARA GANAR EN EL 2011

ORDEN es la clave del éxito en este año.

Oportunidad

Recursos

Decisión de proceso

Exactitud de solución

Necesidad real cubierta

OPORTUNIDAD
Consiste en estudiar el escenario para ver como están y qué hacen o dicen los clientes, proveedores, las grandes marcas del mercado.

RECURSOS
Luego de saber lo que ocurre a su alrededor (lo que llamamos escenario) debería pensar en cada una de las personas que trabajan cercanamente o de manera directa con usted y tratar de hacer una lista de tareas que pueden realizar de acuerdo a sus capacidades y a lo que les dijeron los proveedores.

DECISIÓN DEL PROCESO
La forma en cómo lo pondrá en práctica. El cómo no es poca cosa en el estudio de cómo cumplir con los objetivos o cómo alcanzar las cosas que necesita tener o llegar a cumplir.

EXACTITUD EN LA SOLUCIÓN
En cada decisión de quien se dispone a realizar algo hay que estudiar -o por lo menos imaginar-.cuál será la respuesta para cumplir con lo que debe o quiere. Un ejemplo es cuando se trata de alcanzar un número de ventas y se decide llamar a los clientes, pero después de vender, uno se da cuenta de que si le vende a esos clientes seguramente cobrará tarde, mal o nunca, lo que lo llevará a replantear la estrategia. Luego, si es la correcta vendrá el “cómo lo hará”. (Eso se llama Táctica).

NECESIDAD REAL CUBIERTA
Confrontar con el cliente que creía necesitar y lo que realmente quería o necesitaba.

Recuerde: ¡GANAR se elige!

Por Gerardo Klajnberg